Si tratta di compiere una serie di passi raggruppabili in due fasi:

La PRIMA FASE consiste in una verifica dello stato aziendale rispetto alle norme e nelle azioni da intraprendere per assicurare la qualità:

diagnosi dell’azienda (o CHECK-UP) sul livello di conformità del proprio sistema di qualità agli specifici requisiti stabiliti dalle norme

individuazione delle linee d’azione per adeguarsi alle norme

controlli e procedure adottate per la Qualità e quindi la descrizione dell’intera attività aziendale

compilazione di un Manuale della Qualità

formazione del personale in azienda

audit pre-certificativo.

La SECONDA FASE è relativa alla formalità di cerficazione:

individuazione dell’ente certificatore

richiesta preliminare di certificazione all’ente certificatore

esame da parte dell’ente certificatore della richiesta e invio delle indicazioni per la domanda di certificazione

redazione da parte dell’azienda della domanda formale e invio della documentazione richiesta (Manuale della Qualità etc…….)

valutazione della documentazione da parte dell’ente certificatore e successiva verifica ispettiva per rilasciare, in caso positivo, la Certificazione del Sistema Qualità.